Consejo Centroamericano de Protección al Consumidor / Central American Council of Consumer Protection

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Siglas: CONCADECO

Naturaleza y propósito:

Constituido como un organismo regional en el marco del Sistema de Integración Centroamericana (SICA) conformado por las agencias gubernamentales de protección al consumidor de Centroamérica.


País sede: El Salvador

Mandato:

Tutelar los derechos de los consumidores. La institución persigue armonizar las políticas públicas y los esfuerzos de los gobiernos de Centroamérica en materia de protección al consumidor.


Objetivos:
  1. Crear mecanismos conjuntos que permitan fortalecer la defensa y protección de los derechos de los consumidores centroamericanos.
  2. Desarrollar e intensificar las relaciones entre las agencias gubernamentales de protección al consumidor de Centroamérica por medio de la cooperación y la ayuda mutua, para la tutela efectiva de los derechos de los consumidores de la región.
  3. Impulsar la participación de la sociedad civil en la promoción y protección de los derechos de los consumidores en el ámbito regional.
  4. Contribuir desde su ámbito de acción a los procesos de integración económica y social de la región.

Cobertura geográfica:
Subregión Centroamérica

Fecha de creación del organismo:
18 de mayo de 2007

Sede principal:
Correo electrónico:
Fax:
Teléfono: + 503 2526 9019
Dirección: Calle Circunvalación , Edificio Defensoría del Consumidor N°20, Complejo Industrial Plan de La Laguna, Antiguo Cuscatlán, La Libertad, El Salvador

Sub sedes:
  • Dirección: COSTA RICA. Dirección de Apoyo al Consumidor del MEIC. Avenida 3a., Calles 30 y 32 (de la escuela Juan Rafael Mora Porras 300 oeste), San José.
    Teléfono: + 506 800 266 7866.
    Fax: + 506 2284 8821.
    Correo electrónico: consumo@consumo.go.cr.
  • Dirección: EL SALVADOR. Defensoría del Consumidor. Calle Circunvalación # 20, Plan de la Laguna, Antiguo Cuscatlán.
    Teléfono: + 503 2526 9000 .
    Correo electrónico: comunicaciones@defensoria.gob.sv.
  • Dirección: GUATEMALA. Dirección de Atención y Asistencia al Consumidor. 7a. Av. 7-61 Zona 4, Cdad. Guatemala.
    Teléfono: + 502 2361 2815.
  • Dirección: HONDURAS. Dirección General de Protección al Consumidor de la SIC. Edificio San José, Blvd José Cecilio del Valle, Tegucigalpa M.D.C.
    Teléfono: + 504 235 4078.
  • Dirección: NICARAGUA. Dirección de Defensa del Consumidor del MIFIC. Ministerio de Fomento, Industria y Comercio (MIFIC) km. 6.5 carretera a Masaya..
    Teléfono: + 505 277 4489, 267 5356, Ext. 1253, 1259 y 1256.
  • Dirección: PANAMÁ. Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia. Vía Fernández de Córdoba Edif. Plaza Córdoba, entrada C Apdo. 0816-01499 .
    Teléfono: + 510 1358 1359.
    Fax: + 510 1358 1401.
  • Dirección: REPÚBLICA DOMINICANA. Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor. Av. Charles Summer no. 33, Los Prados, Santo Domingo.
    Teléfono: + 809 472 2731.
    Fax: + 809 563 7463.

Documentos institucionales:

Autoridad del organismo:
Nombre:Anina Del Castillo
Cargo:Presidenta Pro Tempore
Período del mandato:2018-2019

Portal web oficial:

Redes sociales:

Estados miembros:
Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, República Dominicana

Estructura organizativa:
  • Reunión de Titulares - SICA
    • Presidencia
      • Secretaría Ejecutiva
        • Comisiones Técnicas (vigentes el tiempo necesario para la consecución de los propósitos que le dan origen)

Sector/SubSector:
  • MECANISMOS DE INTEGRACIÓN REGIONAL
    • Sistema de Integración Centroamericana (SICA)